新华社北京3月5日电 。部长通道题 ：坚持监管标准和促进展开偏重——商场监管总局局长罗文“部长通道”上回应商场关心 。现场
新华社记者赵文君 、速递商场邵艺博 。坚持监管进开局局
3月5日 ，标准第十四届全国人民代表大会第三次会议首场“部长通道”会集采访活动在北京人民大会堂举办 。和促这是展偏重商国家商场监督管理总局局长罗文承受媒体采访 。新华社记者陈晔华 摄。场监长罗
怎么管理渠道规矩不公正 、管总关心收费不合理、文上算法不透明、部长通道直播电商乱象频出等问题？现场怎么标准涉企法律，会集整治乱收费 、速递商场乱罚款 、坚持监管进开局局乱查看、标准乱查封问题 ？在5日举办的十四届全国人大三次会议首场“部长通道”上 ，商场监管总局局长罗文聚集加速建造全国一致大商场 ，为运营主体发明宽广展开空间 ，回应了商场关心 。
罗文表明 ，本年将着力优化监管方式方法 ，大力促进渠道经济健康展开 。渠道规矩以揭露公正为准则 ，促进渠道各方主体互利共赢 。渠道收费以合理透明为方针 ，着力下降中小商户担负。直播电商以标准商场次序为要点 ，实在保护顾客合法权益 。渠道算法以向上向善为导向 ，实在保证新作业形状劳动者权益 。
罗文说，针对渠道乱用“仅退款”规矩 ，形成商户款货两空的杰出问题 ，将催促渠道清晰规矩的适用规模和详细景象；针对渠道施行“主动跟价”“全网最低价”规矩 ，形成“内卷式”竞赛的杰出问题 ，将催促渠道标准促销行为 。
针对现在渠道内商户遍及反映的本钱担负 ，罗文表明 ，将催促渠道简化并公示收费项目 ，优化定价机制 ，保证商户知情权 ，助其降本增效。将拟定出台网络买卖渠道收费行为合规攻略 ，为渠道企业合理收费供给清晰指引 。
关于顾客反映激烈的直播电商部分主播歹意炒作 、虚伪营销 ，冒充伪劣产品等杰出问题 ，罗文表明 ，将压实渠道审阅职责，加强产品质量专项抽检 ，加大监管法律力度，严厉打击虚伪广告 、虚伪宣扬等行为，保护公正竞赛次序 ，不断进步网售产品质量 。本年将拟定出台直播电商监管方法 ，建立健全监管长效机制 ，有用标准直播买卖行为 。
针对外卖骑手等新作业集体和顾客遍及反映的渠道企业算法不透明、大数据杀熟、刷单炒信等问题，罗文表明 ，商场监管部门将活跃合作有关部门 ，加强综合管理，催促渠道企业进步算法透明度 、优化算法规矩 ，实在保证新作业集体和顾客合法权益 。
上一年商场监管总局安排展开了涉企违规收费专项整治作业 ，共查办各类主体涉企违规收费案子3042件 ，责令收费主体交还企业13.6亿元 。
罗文表明 ，本年将会集整治涉企乱收费、乱罚款 、乱查看 、乱查封问题。关于涉企乱罚款 ，执行过罚适当准则进行纠治 ，小过轻罚、大过重罚，首违不罚 、细微免罚 。上一年 ，商场监管总局出台了第一批首违不罚 、细微免罚清单 ，本年还将有序扩展清单规模 ，从准则上着手防备“小过重罚”等现象产生 。
